Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer). Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um die Plattform zu betreiben. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß DSGVO und GSpG. Technische Daten wie Geräteinformationen werden anonymisiert protokolliert.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, wie der Abwicklung von Transaktionen, Personalisierung von Angeboten und Betrugsvorbeugung. Wir nutzen sie auch für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, einschließlich Spielerschutzmaßnahmen wie Limits und Selbstausschluss. Analysezwecken dienen sie der Optimierung der Plattform und der Erfüllung von Berichtspflichten gegenüber dem Bundesministerium für Finanzen. Eine Verarbeitung erfolgt stets datensparsam und zweckgebunden.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des Glücksspielgesetzes (GSpG). Dienstleister wie Zahlungsanbieter oder IT-Partner erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Innerhalb der Gruppe findet kein unzulässiger Datenaustausch statt, um das Spielgeheimnis zu wahren.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch SSL-Verschlüsselung und fortschrittliche Firewall-Systeme geschützt, um unbefugte Zugriffe zu verhindern. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Prüfer durch, um die Einhaltung höchster Standards zu gewährleisten. Server befinden sich in der EU, und Zugriffe sind protokolliert. Maßnahmen entsprechen DSGVO-Anforderungen und schützen vor Cyberbedrohungen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Löschungsanfragen kontaktieren Sie uns; wir bearbeiten diese innerhalb eines Monats. Spielerschutzrechte wie Selbstausschluss sind jederzeit ausübbar.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, mit Ihrer Zustimmung gemäß DSGVO. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking-Tools dienen der Verbesserung der Nutzererfahrung und werden anonymisiert.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unser Datenschutzteam.

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